Definitionen
Käufer bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die Waren vom Verkäufer kauft oder dem Kauf zustimmt.
Verbraucher hat die in Abschnitt 12 des Unfair Contract Terms Act 1977 zugeschriebene Bedeutung.
Vertrag bezeichnet den Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Verkauf und Kauf von Waren unter Einbeziehung dieser Geschäftsbedingungen.
Waren bezeichnet die Artikel, die der Käufer vom Verkäufer zu kaufen bereit ist.
Verkäufer bezeichnet Post Boxes Uk Ltd, 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU UK
Käufer bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die bei Post Boxes Uk Ltd einkauft.
Geschäftsbedingungen bezeichnet die in dieser Vereinbarung dargelegten Verkaufsbedingungen sowie alle vom Verkäufer schriftlich vereinbarten Sonderbedingungen.
Bedingungen
Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte des Käufers als Verbraucher.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer und haben Vorrang vor allen anderen Unterlagen oder Mitteilungen des Käufers.
Die Annahme der Lieferung der Waren gilt als schlüssiger Beweis für die Anerkennung dieser Geschäftsbedingungen durch den Käufer.
Jegliche Änderung dieser Geschäftsbedingungen (einschließlich aller zwischen den Parteien vereinbarten Sonderbedingungen) ist unwirksam, sofern der Verkäufer nicht schriftlich zugestimmt hat.
Etwaige Beschwerden sind an die Adresse des Verkäufers in 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU UK zu richten.
Bestellung
Alle Bestellungen von Waren gelten als Angebot des Käufers zum Kauf von Waren gemäß diesen Geschäftsbedingungen und unterliegen der Annahme durch den Verkäufer.
Der Verkäufer kann eine Bestellung aus beliebigem Grund nicht annehmen.
Falls die vom Käufer bestellten Waren nicht ab Lager verfügbar sind, wird der Käufer benachrichtigt und erhält die Option, entweder zu warten, bis die Waren ab Lager verfügbar sind, oder die Bestellung zu stornieren und innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Bei einer Bestellung über die Website werden die technischen Schritte, die der Käufer zur Durchführung des Bestellvorgangs unternehmen muss, im Abschnitt „Bestellvorgang“ beschrieben.
Bei einer Online-Bestellung von Ersatzschlüsseln sollte der Kunde sicherstellen, dass das Originalschloss nicht ausgetauscht wurde. Der Kunde bestellt Schlüssel, die nach Code passend zum Originalschloss (OEM) gefertigt werden, und nicht für ein Austauschschloss, welches höchstwahrscheinlich eine andere Schlüsselreferenz hat.
Wenn bei einer Online-Bestellung von Schlüsseln die Lieferadresse der Briefkasten ist, für den die Schlüssel bestellt werden, übernimmt Post Boxes UK unter keinen Umständen die Verantwortung dafür, dass der Kunde die Ersatzschlüssel nicht aus seinem verschlossenen Briefkasten entnehmen kann.
Alle Erstbestellungen: Jede erste Anweisung/Bestellung erfolgt auf Pro-forma-Basis und gilt nur als gültig, wenn die Pro-forma-Zahlung innerhalb der Gültigkeitsdauer des Angebots oder gemäß dem Fälligkeitsdatum der Pro-forma-Rechnung geleistet wird.
Pro-forma-Zahlungen, die außerhalb der Gültigkeit des Angebots oder der Pro-forma-Rechnung eingehen, erfordern ein neues Angebot.
Anweisungen/Bestellungen, die Pro-forma-Bedingungen unterliegen, werden nicht als gültige oder angenommene Bestellung eingestuft, selbst wenn ein Dritter vor dem genannten Ablaufdatum des Angebots eine Bestellung aufgegeben hat.
Der Erhalt der Pro-forma-Zahlung in Höhe des vollen Rechnungsbetrags (einschließlich MwSt., sofern zutreffend) stellt eine bei uns aufgegebene Bestellung dar.
Mindestalter für die Zustimmung
Sofern Waren nur von Personen eines bestimmten Alters erworben werden dürfen, wird der Käufer bei der Bestellung aufgefordert, zu erklären, dass er das entsprechende gesetzliche Alter für den Kauf der Waren hat.
Stellt der Verkäufer fest, dass der Käufer gesetzlich nicht berechtigt ist, bestimmte Waren zu bestellen, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung unverzüglich und ohne Vorankündigung zu stornieren.
Preis und Zahlung
Der Preis der Waren entspricht dem auf der Website angegebenen Preis. Der Preis versteht sich exklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen oder bei Speziallieferungen nachträglich vom Verkäufer berechnet.
Der Gesamtkaufpreis einschließlich Mehrwertsteuer und etwaiger Versandkosten wird vor der Bestätigung der Bestellung im Warenkorb des Käufers angezeigt.
Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer per E-Mail die Details, Beschreibung und den Preis der Waren zusammen mit Informationen zum Widerrufsrecht. Die Zahlung des Preises zuzüglich Mehrwertsteuer und Versandkosten muss vor dem Versand der Waren vollständig geleistet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, verspätete Zahlungsgebühren auf jede Rechnung aufzuschlagen, die uns dazu verpflichtet, einen Inkassodienst zu beauftragen, sollte die Zahlung einer Rechnung nicht rechtzeitig eingehen.
Lieferung
Innerhalb des Vereinigten Königreichs gelieferte Waren werden normalerweise innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Annahme der Bestellung geliefert, es sei denn, es ist technischer Support erforderlich.
Waren, die außerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert werden, werden normalerweise je nach Bestimmungsort geliefert und per E-Mail angekündigt.
Sofern bestimmte Liefertermine vereinbart wurden und dieser Liefertermin nicht eingehalten werden kann, wird der Käufer benachrichtigt und erhält die Gelegenheit, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Der Verkäufer bemüht sich im Rahmen des Zumutbaren, jeden vereinbarten Liefertermin einzuhalten.
In jedem Fall ist der Zeitpunkt der Lieferung nicht wesentlich („not of the essence“), und der Verkäufer haftet nicht für Verluste, Kosten, Schäden oder Ausgaben des Käufers oder Dritter, die direkt oder indirekt aus der Nichteinhaltung eines geschätzten Liefertermins resultieren.
Die Lieferung der Waren erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse des Käufers, und der Käufer hat alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Waren anzunehmen, wann immer sie zur Lieferung bereitgestellt werden.
Von der Lieferung von Ersatzschlüsseln an den Briefkasten des Empfängers wird abgeraten: Unabhängig von den spezifischen Anweisungen des Käufers sollte eine Lieferadresse für den Käufer zugänglich sein.
Post Boxes UK kann nicht für die Lieferung an einen unzugänglichen Briefkasten/Mailbox verantwortlich gemacht werden.
Eigentum und Gefahr an den Waren gehen mit der Lieferung der Waren auf den Käufer über.
Die Versandkosten gemäß Angeboten werden unter der Annahme berechnet, dass keine Spezialfahrzeuge, wie z. B. FORS- oder CLOCS-registrierte Fahrzeuge, erforderlich sind.
Jede angenommene Bestellung, die nachträglich ein FORS- oder CLOCS-registriertes Fahrzeug erfordert, wird vorbehaltlich der Speditionskosten, etwaiger Lagerkosten sowie einer Bearbeitungsgebühr von GBP 100,00 durch Post Boxes UK berechnet.
Diese Kosten variieren unter anderem je nach Versandspezifikation und Fahrzeugverfügbarkeit.
Diese Gebühr ist sofort auf Pro-forma-Basis zu zahlen, bevor die Lieferung erfolgt.
Lieferungen von Briefkästen durch Speditionen oder Frachtführer an eine Privatadresse lösen einen Zuschlag von GBP 100,00 von Post Boxes UK aus, der vor der Lieferung zu zahlen ist.
Post Boxes UK prüft den Status der Privatadresse bei der Annahme einer Bestellung nicht, es sei denn, der Kunde weist während der Verhandlungen oder in der Angebotsphase darauf hin.
Terminierte Lieferungen durch Speditionen oder Frachtführer, die von unseren Kunden bei der Buchung direkt angefordert werden, lösen einen Zuschlag von GBP 100,00 von Post Boxes UK aus, der vor der Lieferung zu zahlen ist.
Angebotene Versandkosten gehen von einer Lieferung während der normalen Geschäftszeiten von 08:00 bis 16:00 Uhr lokaler Zeit, Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, aus.
Lieferungen, die außerhalb der normalen Geschäftszeiten angefordert werden, verursachen zusätzliche Kosten.
Rechte des Verkäufers
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise auf der Website regelmäßig zu aktualisieren, was für keinen Zeitraum garantiert werden kann.
Der Verkäufer bemüht sich nach Kräften sicherzustellen, dass die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer korrekt sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Waren jederzeit von der Website zu entfernen.
Der Verkäufer haftet gegenüber niemandem für das Entfernen von Waren von der Website oder für die Ablehnung der Bearbeitung einer Bestellung.
Gewährleistung
Der Verkäufer gewährt auf die Waren eine Gewährleistung von 30 Tagen und sichert zu, dass die Waren zum Zeitpunkt des Versands der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen, außer wenn der Käufer als Verbraucher handelt.
Alle anderen Gewährleistungen, Bedingungen oder Bestimmungen in Bezug auf die Eignung für einen bestimmten Zweck, die Marktgängigkeit oder den Zustand der Waren, ob gesetzlich, durch Common Law oder anderweitig impliziert, sind ausgeschlossen, und der Käufer ist von der Eignung der Waren für seine Zwecke überzeugt.
Stornierung und Rückgabe
Der Käufer hat die Waren unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und den Verkäufer innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung schriftlich zu benachrichtigen, falls die Waren beschädigt sind oder nicht dem Vertrag entsprechen. Unterlässt der Käufer dies, gilt die Ware als angenommen.
Im Falle einer Mängel- oder Schadensanzeige ist der Verkäufer für die Rückholung der Waren beim Käufer verantwortlich. Der Käufer hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Versandkosten), falls die Waren tatsächlich mangelhaft sind.
Der Käufer ist verpflichtet, die Waren sorgsam zu behandeln, bis sie abgeholt wurden. Der Käufer erhält innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung aller für die Waren gezahlten Beträge (einschließlich etwaiger Versandkosten).
Zurückzusendende Waren müssen die vom Verkäufer erhaltene Bestellnummer deutlich auf dem Paket ausweisen.
Falls festgestellte Schäden an den zurückgesandten Waren auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen sind, haftet der Käufer für die Kosten der Behebung solcher Schäden.
Haftungsbeschränkung
Außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist (wenn der Käufer als Verbraucher handelt), beschränken sich die Rechtsbehelfe des Käufers im Falle einer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen durch den Verkäufer auf Schadensersatz, der unter keinen Umständen den Preis der Waren übersteigen darf. Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art.
Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung des Verkäufers für Tod oder Körperverletzung aus, die aus der Fahrlässigkeit des Verkäufers oder der seiner Erfüllungsgehilfen oder Mitarbeiter resultieren, oder schränkt diese ein.
Verzichtserklärung
Ein Verzicht des Verkäufers (ob ausdrücklich oder stillschweigend) auf die Durchsetzung seiner Rechte aus diesem Vertrag beeinträchtigt nicht sein Recht, dies in der Zukunft zu tun.
Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ereignisse oder Umstände außerhalb seiner angemessenen Kontrolle zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Streiks, Aussperrungen, Unfälle, Krieg, Feuer, Ausfall von Kommunikations-, Telekommunikations- oder Computersystemen, Ausfall von Anlagen oder Maschinen oder Knappheit bzw. Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen aus natürlichen Versorgungsquellen. Der Verkäufer hat in diesen Fällen Anspruch auf eine angemessene Verlängerung seiner Fristen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht aus irgendeinem Grund für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung gestrichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam, als ob diese Geschäftsbedingungen ohne die ungültige, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung vereinbart worden wären.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern; dieses Recht berührt jedoch nicht die bestehenden Geschäftsbedingungen, die der Käufer beim Kauf akzeptiert hat.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
Muster
Auf Kundenwunsch werden Muster auf Kauf- oder Rückgabebasis geliefert. Zurückgesandte Muster müssen in einwandfreiem Verkaufszustand (A1) auf Kosten des Kunden an Post Boxes UK Ltd zurückgesandt werden. Beschädigte Rücksendungen werden mit einem festen Mindestsatz von £100,00 exklusive MwSt. berechnet. Das Design und das Finish der Muster können aufgrund der verfügbaren Lagerbestände unserer Lieferanten geringfügig vom Endprodukt abweichen.
Brexit
Für den Fall, dass das Vereinigte Königreich die EU mit oder ohne ausgehandeltes Abkommen verlässt, kann Post Boxes UK Limited in keiner Weise für verspätete oder fehlgeschlagene Warenlieferungen verantwortlich gemacht werden.
Jedes Angebot, das vor dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU mit oder ohne Abkommen erstellt wurde, gilt als nichtig, unabhängig vom Gültigkeitsdatum des Angebots.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die auf einem vor dem Brexit-Datum erstellten Angebot basiert.
Jede von Post Boxes UK vor dem potenziellen Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU angenommene Bestellung, die sich aufgrund von Verzögerungen beim Warentransport infolge des Brexits verspätet, gilt als Umstand außerhalb unserer Kontrolle. Post Boxes UK übernimmt keine Verantwortung für verspätete Lieferungen aufgrund des Brexits.
Für den Fall, dass das Vereinigte Königreich die EU am 1. Januar 2021 ohne Handelsabkommen verlässt, unterliegt jede bei Post Boxes UK aufgegebene und auf Pro-forma-Basis vor dem 1. Januar 2021 bezahlte Bestellung, die erst nach dem 1. Januar 2021 ausgeliefert wird, den Einfuhrzöllen, Tarifen und Zollgebühren in der für diese Warenklasse angemessenen Höhe.
Waren werden erst dann aus dem Zoll freigegeben, wenn der Kunde alle relevanten Gebühren an Post Boxes UK gezahlt hat.
Post Boxes UK ist nicht verantwortlich für verspätete Warenlieferungen oder das Anfallen von Lager- und/oder Zollgebühren, die daraus resultieren.
COVID-19 (Coronavirus)
Post Boxes UK Limited kann in keiner Weise für verspätete oder fehlgeschlagene Warenlieferungen infolge von Werksschließungen, Transportbeschränkungen oder anderen regionalen Beschränkungen verantwortlich gemacht werden, die von lokalen oder internationalen Behörden aufgrund der Ausbreitung von COVID-19 (Coronavirus) verhängt wurden.
Jede von Post Boxes UK angenommene Bestellung, die sich aufgrund von COVID-19-Beschränkungen (am Arbeitsplatz oder regional) verspätet, gilt als Umstand außerhalb unserer Kontrolle.
Post Boxes UK übernimmt keine Verantwortung für verspätete Lieferungen aufgrund von COVID-19 (Coronavirus).
Bestellungen, die vor einer Standortschließung oder einem landesweiten Lockdown abgerufen wurden und die aufgrund der Schließung/des Lockdowns während des Transports nicht geliefert werden können, unterliegen lokalen Lagergebühren in Höhe von täglich GBP 20,00 pro Palette oder werden auf Kosten des Kunden an das Werk zurückgesandt und per Rechnung in Rechnung gestellt.
Post Boxes UK Limited behält sich das Recht vor, die Produktion eines laufenden Auftrags für die Lieferung an einen Standort, der geschlossen oder von einem nationalen Shutdown betroffen ist, auszusetzen oder zu stornieren. Post Boxes UK Limited behält sich das Recht vor, Waren nicht zu versenden, wenn sie vom Kunden abgerufen werden, aber von einer Standortschließung aufgrund eines UK-Lockdowns betroffen sein könnten.